餐饮店容易引起投诉的问题
2023-03-07 18:59:33

餐饮店容易引起投诉的问题

开餐饮店最怕的便是客人投诉了,尤其是在生意很好,客人许多的情况下,由于卫生或是食材问题投诉,负面影响就更大了,那么,容易引起客人投诉的问题都有哪些呢?

1. 上错菜,服务员上的菜与客人事前所点菜点不符,引起客人投诉。

2. 客人提早订好餐或订好位,没有按时为客人预留位子。

3. 菜品中有脏物,会引起客人的投诉。

4. 菜品沽清不告知也不为客人二次点菜。

5. 服务不仔细。

6. 餐具餐椅卫生不佳。

9. 上菜慢。

以上几点都是较简单引起客人投诉的问题,开餐饮店的老板们必定留意了

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